ich freue mich Sie hier begrüssen zu dürfen. Die Marktsituation setzt
neue Prioritäten in unserem Berufszweig. Das Kundenverhalten hat sich
verändert und qualifiziertes Personal ist schwer zu finden.
In meiner zwölfjährigen Tätigkeit als freiberufliche Trainerin
konnte ich erfahren, dass durch gezielte Weiterbildung und Coaching viele Reserven
erschlossen und Hemmungen im Bereich Führung und Verkauf überwunden werden
können.
Die Entwicklung der vergangenen Jahre hat gezeigt, dass über Qualität
und Frische nicht mehr diskutiert werden muß, diese wird vorausgesetzt.
Der Kampf um den verwöhnten Konsumenten wird täglich vom Verkaufspersonal,
dem
Image und der Kundenbindung entschieden. Unter dem Motto:
"Wünsche
wecken, Hemmungen überwinden und aktiv verkaufen!"
wurde
von mir ein Trainingsprogramm entwickelt, bei dem jede Mitarbeiterin/er sein
eigenes Führungs- oder Verkaufskonzept finden
kann.
Mit freundlichen Grüßen
Konstanze Töpel |
